Det er julaften og Angela Bridges er en ambisiøs sjef som vil komme seg hjem fra jobben for å feire jul med familien. Når hun kommer til parkeringshuset oppdager hun at bilen ikke starter. Garasjen er forlatt og det er ikke dekning på mobiltelefonen. Den vennlige sikkerhetsvakten Thomas kommer for å prøve å hjelpe, men hun blir raskt mistenksom til hvilke intensjoner han har...